Gestão

atendimento ao cliente nervoso

Atendimento ao cliente nervoso: 10 dicas para lidar com a situação

Lidar diariamente com clientes tem lá seus desafios. É comum que muitos consumidores fiquem um pouco exaltados, seja por mau atendimento, insatisfação com produtos, pagamentos ou, simplesmente, algum motivo pessoal.

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como criar metas para equipe de vendas

Como criar metas para equipe de vendas em lojas de calçados?

O vendedor é um dos principais agentes para o aumento nas vendas em uma loja de calçados. Esse profissional é responsável pela satisfação dos clientes e na influência à compra…

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férias de funcionários

Férias de funcionários: como se preparar?

Aquele funcionário importante para a empresa vai tirar férias e isso pode impactar na rotina da loja? Mesmo que o desespero bata à porta, é preciso ser estratégico e evitar…

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Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) em lojas de calçados: como e por que fazer

Uma Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) é um documento responsável por evidenciar a situação financeira da empresa de acordo com um determinado exercício, que pode ser mensal, trimestral, semestral,…

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acessórios para lojas de calçados

7 acessórios para lojas de calçados que não podem faltar

Antes de pensar nos diferenciais da marca e em como surpreender o cliente, é preciso se atentar ao fundamental, ou seja, aos itens e acessórios que não podem faltar dentro…

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O varejo calçadista cresceu? Veja números do setor em 2018

De acordo com a pesquisa Consumo de Calçados no Brasil*, realizada pela Kantar Worldpanel, de São Paulo, a pedido da Associação Brasileira de Lojistas de Artefatos e Calçados(Ablac), o setor…

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Revendedor de calçados: quais devem ser as principais habilidades desse profissional?

Manter um comércio calçadista com boas vendas, bom ambiente interno e clientes fidelizados é o cenário ideal para todo revendedor de calçados. No entanto, para alcançar esse estágio, o gestor…

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icms interestadual como funciona

ICMS interestadual: como funciona e aprenda a calcular para 2019

Todos os brasileiros pagam ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) direta ou indiretamente. Se você é empresário, muito possivelmente tem que recolher o imposto diretamente.

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como funciona o estoque de uma loja de calcados

Você sabe como funciona o estoque de uma loja de calçados?

Um estoque organizado e com variedade são dois pontos essenciais para o sucesso de uma loja de calçados. O armazenamento fora do padrão pode gerar perdas e prejuízos, e um…

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software para lojas de calcados

10 melhores softwares para gestão de lojas de calçados

A função de um software para lojas de calçados é de gerenciar o negócio, permitindo acompanhando da saúde financeira, o controle do estoque e o atendimento mais ágil para o…

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