O final do ano é um dos períodos mais aguardados pelos lojistas. Por ser uma época em que os consumidores estão naturalmente mais dispostos a comprar, o seu papel nessa…
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Você conhece os perfis de clientes que a sua loja tem? E ainda: sabe como atender cada um deles? Quando você consegue identificar esses perfis, o atendimento é mais assertivo,…
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Vender calçados pela internet está cada vez mais fácil e promissor. Investir em um e-commerce já não é mais uma necessidade imediata, pois há plataformas que conectam os produtos dos…
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Ao mesmo tempo em que um consumidor fidelizado à sua empresa é capaz de ajudar no sucesso da loja, um cliente insatisfeito tem o mesmo potencial para prejudicá-la. Em períodos…
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